Hundegger

Filiale die den Süden Europas für die deutsche Firma Hundegger verwaltet. Produktion von Maschinen für die Holzbearbeitung in Südtirol.
PROJEKT
Strukturierung einer Ausbildung für die Kunden um die Verfahren für die technische Hilfe mit den Kunden zu vereinfachen.
BERATUNG
Gestaltung einer Online-Schulung, die die Identifizierung, für die Reparatur von Maschinen, der Ersatzteile ermöglicht.
VORTEILE
Unterstützung der Kunden oft unerfahren, Identifizierung von Ersatzteilen und deren Verwendung, das Software auf der Benützerschnittstell, für den ordnungsgemäßen Betrieb und Wartung kennen.
TARGET
Italien Kunden (Schreiner)
BENÜTZTE TECHNOLOGIEN
ILIAS Open Source Plattform
Video in WMV standard und viele Fotos für Katalogisierung
INHALTE
Fachpersonal.
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