Filiale die den Süden Europas für die deutsche Firma Hundegger verwaltet. Produktion von Maschinen für die Holzbearbeitung in Südtirol.

PROJEKT

Strukturierung einer Ausbildung für die Kunden um die Verfahren für die technische Hilfe mit den Kunden zu vereinfachen.

BERATUNG

Gestaltung einer Online-Schulung, die die Identifizierung, für die Reparatur von Maschinen, der Ersatzteile ermöglicht.

VORTEILE

Unterstützung der Kunden oft unerfahren, Identifizierung von Ersatzteilen und deren Verwendung, das Software auf der Benützerschnittstell, für den ordnungsgemäßen Betrieb und Wartung kennen.

TARGET

Italien Kunden (Schreiner)

BENÜTZTE TECHNOLOGIEN

ILIAS Open Source Plattform
Video in WMV standard und viele Fotos für Katalogisierung

INHALTE

Fachpersonal.