DATALOGIC AUTOMATION

Weltmarktführer in der Herstellung von optischen Sensoren für Barcodes, RFID, Sicherheitslichtvorhänge und Laserbeschriftungsanlagen.

Projekt
Strukturierung der online Unternehmens-Academy mit Kursen und Tests.
Der Anlass war die komplette Umstrukturierung des Unternehmens im Jahre 2009.

Beratung

OC hat eine Unternehmens-Plattform und Methoden kreiert um das Know-how des Unternehmens auf dem selben Niveau zu halten und so das alle Personen auf dem selben Level sind.

Es wurde auch eine Querkompetenznetzwerk kreiert, um sicherzustellen, dass Menschen, die nur eines der vier Produkte kennen, sich auch auf andere Bereiche bewegen können.

Vorteile

Know-how in dem Unternehmen sichern und seine Reorganisation.

Entwicklung eines Online-Tranings Plans, für einen höheren Umsatz, Problemerhebung der Kunden und erhebliche Einsparungen von Reisekosten und Telefon-Support für wiederkehrende Probleme.

Target

Internes technisches und Vertriebspersonal.

Mitarbeiter der Vertriebsorganisation und der internationalen Service.

Benützte Technologien
ILIAS Open Source Plattform.
Video standard WMV, danach Flash.

Benützte Inhalte
Kaufmännischen, Technisch, Wartung

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